慈溪市资深刑事律师

吴亮律师 15555555523

如果个人服装店拒绝退货我应该怎么做?

吴亮律师2025-07-03慈溪市资深刑事律师

您可以先与店家协商,若协商无果可投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》,经营者应履行退货义务,否则将承担法律责任。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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常见的处理方式有协商、投诉和起诉。先尝试与店家友好协商,协商不成可拨打12315投诉,若仍无法解决,则考虑向法院起诉以维护自身权益。
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服装店拒退货可这样处理:1.协商,与店家沟通退货原因及要求;2.投诉,若协商无果,拨打12315消费者保护热线;3.起诉,若投诉未解决,收集证据向法院提起诉讼,要求退货并赔偿损失。

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